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Título

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Supervisor de Cobros

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Cobros altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar el proceso de cobros, asegurando que los pagos se realicen de manera oportuna y eficiente. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de finanzas y otros departamentos para optimizar las estrategias de cobro y minimizar la morosidad. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión del equipo de cobros, el desarrollo de estrategias para mejorar la recuperación de pagos y la implementación de políticas y procedimientos para garantizar la eficiencia del proceso. Además, serás responsable de analizar informes financieros, identificar tendencias y proponer soluciones para mejorar la tasa de recuperación de deudas. Para tener éxito en este puesto, debes poseer sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y negociación. También es fundamental contar con experiencia en la gestión de cuentas por cobrar y un profundo conocimiento de las regulaciones y mejores prácticas en el área de cobros. La capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente es esencial. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con una fuerte capacidad analítica, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en el área de finanzas y contabilidad. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a optimizar nuestros procesos de cobro para garantizar la estabilidad financiera de la empresa.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar el equipo de cobros.
  • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la recuperación de pagos.
  • Analizar informes financieros y proponer soluciones para reducir la morosidad.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cobro.
  • Negociar con clientes para establecer planes de pago adecuados.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar el proceso de cobros.
  • Capacitar y motivar al equipo para mejorar su desempeño.
  • Supervisar el uso de herramientas y software de gestión de cobros.

Requisitos

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  • Título en Finanzas, Contabilidad o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cobros.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimiento de regulaciones y mejores prácticas en cobros.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para analizar datos y generar informes financieros.
  • Dominio de herramientas y software de gestión de cobros.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puedes describir tu experiencia en la gestión de cobros?
  • ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles o morosos?
  • ¿Qué estrategias has implementado para mejorar la recuperación de pagos?
  • ¿Cómo motivas y gestionas a un equipo de cobros?
  • ¿Qué herramientas o software de gestión de cobros has utilizado?
  • ¿Cómo garantizas el cumplimiento de las regulaciones en el proceso de cobros?
  • ¿Puedes compartir un ejemplo de un desafío en cobros que hayas resuelto?
  • ¿Cómo manejas la presión y las múltiples tareas en un entorno de cobros?